1.商(shāng)家保證金類型
1.1店(diàn)鋪保證金,是指商(shāng)家入駐拼多多平台時按照本規則規定繳存的,以及平台在店(diàn)鋪經營期間依據平台協議或平台規則調整或要求商(shāng)家補繳的保證金。
1.2 活動保證金,是指店(diàn)鋪申請參加活動前按照本規則及平台相關活動規則規定的标準繳存的保證金。
2.店(diàn)鋪保證金規則
2.1 店(diàn)鋪保證金繳存
2.1.1 店(diàn)鋪保證金繳存方式以商(shāng)家管理後台相應頁面提示爲準,商(shāng)家繳存足額的店(diàn)鋪保證金以前,其店(diàn)鋪将受到包括但不限于如下(xià)限制:
(1) 無法使用貨款提現功能;
(2) 無法使用“店(diàn)鋪營銷”功能,參與營銷活動、競價活動;
(3) 無法使用“店(diàn)鋪推廣”功能,進行新建推廣計劃等操作。
2.1.2 繳存标準
拼多多平台各類目店(diàn)鋪保證金标準如下(xià)表一(yī):
表一(yī)(單位:元)
2.2 店(diàn)鋪保證金調整
2.2.1 平台有權每月根據店(diàn)鋪上個自然月的銷售情況,按照下(xià)表二所列标準對其店(diàn)鋪保證金進行調整。若店(diàn)鋪賬戶内的店(diàn)鋪保證金餘額高于其上個自然月銷售額所對應的店(diàn)鋪保證金标準的,則店(diàn)鋪保證金不予調整。
2.2.2 若商(shāng)家經營期間發生(shēng)違反平台協議或平台規則情形的,包括但不限于延遲發貨、虛假發貨、欺詐發貨、缺貨、銷售假冒僞劣商(shāng)品、銷售商(shāng)品與描述不符等(以下(xià)統稱“違規情形”),平台有權根據平台協議及平台規則的規定提高其店(diàn)鋪保證金,增幅爲商(shāng)家因其違規行爲可能向消費(fèi)者賠付的金額以及可能向平台支付的違約金、賠償金或其他款項的總和。
2.2.3 若平台收到任何第三方對商(shāng)家發起的投訴、舉報,或者因商(shāng)家自身原因導緻平台受到任何第三方發起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,平台有權基于第三方的訴求提高商(shāng)家店(diàn)鋪保證金,增幅爲平台因此可能遭受的損失或承擔的費(fèi)用。
2.2.4 平台根據本規則規定提高店(diàn)鋪保證金的,在相關違規情形或糾紛事項全部處理完畢後,将調整店(diàn)鋪保證金至本規則規定的正常标準。
2.3 店(diàn)鋪保證金扣劃及賠付
2.3.1 若商(shāng)家經營期間發生(shēng)違規情形的,平台有權根據平台協議及平台規則的規定扣劃其部分(fēn)或全部店(diàn)鋪保證金,用于對消費(fèi)者進行賠
付、賠償平台損失或支付其他應由商(shāng)家承擔的款項或費(fèi)用。
2.3.2 若平台收到任何第三方對商(shāng)家發起的投訴、舉報成立的,平台有權扣劃該商(shāng)家的部分(fēn)或全部店(diàn)鋪保證金,用于對第三方進行賠付、賠償平台損失或支付其他應由商(shāng)家承擔的款項或費(fèi)用。
2.3.3 若平台因商(shāng)家自身原因受到任何第三方發起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,而遭受任何損失或支出任何費(fèi)用或款項的,平台
有權扣劃該商(shāng)家的部分(fēn)或全部店(diàn)鋪保證金,用于對第三方進行賠付、賠償平台損失或支付其他應由商(shāng)家承擔的款項或費(fèi)用。
2.4 店(diàn)鋪保證金補繳
2.4.1平台根據規定調整商(shāng)家店(diàn)鋪保證金或根據規定扣劃商(shāng)家店(diàn)鋪保證金,導緻商(shāng)家店(diàn)鋪保證金餘額低于其應繳存店(diàn)鋪保證金标準的,平台有權:1)要求商(shāng)家在出現該等情況後 3 個自然日内補繳足額的店(diàn)鋪保證金;或 2)自店(diàn)鋪賬戶貨款或活動保證金餘額中(zhōng)劃轉相應金額予以補足。
2.4.2 商(shāng)家未在規定期限内補足店(diàn)鋪保證金,或者貨款及活動保證金餘額不足以補足店(diàn)鋪保證金的,平台有權終止平台協議,停止服務。
2.5 店(diàn)鋪保證金退回
商(shāng)家申請退店(diàn)或平台關閉店(diàn)鋪的,平台将根據《拼多多退店(diàn)規則》之規定将店(diàn)鋪保證金餘額退還至屆時店(diàn)鋪提現賬戶或者按照原支付方式退回。
3.活動保證金規則
3.1 活動保證金檔位
3.1.1. 商(shāng)家可以根據自身經營需要選擇繳存不同檔位的活動保證
金,各檔位活動保證金金額及其支持的活動類型、活動商(shāng)品額度等以商(shāng)家管理後台相應頁面提示爲準。
3.1.2. 每一(yī)商(shāng)品參加一(yī)場活動則占用一(yī)個活動商(shāng)品額度,占用時限自平台鎖定該活動商(shāng)品額度時起,至該場活動結束滿 15 日(即 360小(xiǎo)時)時止。
3.2. 活動保證金繳存
3.2.1. 商(shāng)家應在申請參加活動前根據拟申請的活動、活動商(shāng)品額度鎖定情況等繳存足額的活動保證金。
3.2.2. 活動保證金充值方式以商(shāng)家管理後台相應頁面提示爲準。
3.2.3. 繳存标準:
(1) 首次充值的商(shāng)家按照所選檔位支付相應金額;
(2)非首次充值的商(shāng)家因申請活動類型變化或拟增加活動商(shāng)品額度需要升檔的,應支付升級後檔位與當前活動保證金餘額之間的差額。
3.2.4. 商(shāng)家活動保證金充值成功并提交活動申請後,平台會依照各活動規則對商(shāng)家資(zī)質和活動商(shāng)品進行審查,滿足條件的商(shāng)家即可參加活動。
3.3. 活動保證金鎖定
3.3.1. 商(shāng)家充值活動保證金後,平台将視風控需要暫時鎖定全部活動保證金至少 15 日(即 360 小(xiǎo)時)。
3.3.2. 商(shāng)家提交活動申請後,平台有權鎖定相應的活動商(shāng)品額度,具體(tǐ)鎖定方式以商(shāng)家管理後台相應頁面及平台不時發布的公告、通知(zhī)爲準。
3.3.3. 商(shāng)家可以在商(shāng)家管理後台查看店(diàn)鋪賬戶内活動保證金餘額、活動商(shāng)品額度鎖定情況以及預計解鎖時間等。
3.3.4. 活動保證金或任一(yī)活動商(shāng)品額度處于鎖定狀态的,商(shāng)家無法申請提現活動保證金。
3.4. 活動保證金扣劃及賠付
3.4.1. 若商(shāng)家參加活動過程中(zhōng)出現違規情形的,平台除依據相應平台規則對店(diàn)鋪做出違規處理外(wài),還有權視違規情節扣劃其店(diàn)鋪部分(fēn)或全部活動保證金,用以對消費(fèi)者作出賠付、賠償平台損失或支付其他應由商(shāng)家承擔費(fèi)用或款項。若商(shāng)家活動保證金不足以支付前述費(fèi)用或款項的,平台有權自店(diàn)鋪保證金及/或貨款餘額中(zhōng)扣收相應的款項予以補足。
3.4.2. 平台依據平台協議或平台規則規定扣劃活動保證金,導緻商(shāng)家活動保證金餘額低于店(diàn)鋪當前占用活動商(shāng)品額度對應的檔位金額的,平台有權根據活動保證金餘額立即停止店(diàn)鋪部分(fēn)或者全部在線活動,或者要求商(shāng)家立即予以補足。
3.5. 活動商(shāng)品額度解鎖及活動保證金提現
3.5.1. 解鎖條件:商(shāng)品所參與的活動結束滿 15 天,且不存在延遲發貨、虛假發貨、售後問題、客服問題等違反平台各項協議及規則的情形,則該商(shāng)品占用的活動商(shāng)品額度将予以解鎖。
3.5.2. 申請提現:店(diàn)鋪所有活動商(shāng)品額度均爲解鎖狀态的情況下(xià),商(shāng)家可以在商(shāng)家管理後台申請提現活動保證金。
3.5.3. 退店(diàn)提現:商(shāng)家申請退店(diàn),經平台審核店(diàn)鋪符合退店(diàn)條件,同時所有活動商(shāng)品額度均已解鎖的,活動保證金将在退店(diàn)成功後返還商(shāng)家。